셀바스AI, 인천공항 안내로봇에 AI 음성 '셀바스 트리거' 탑재

셀바스AI는 로봇 전문기업 클로봇과 협력해 AI(인공지능) 음성 인터페이스 기술 '셀바스 트리거'(SELVAS Trigger)를 인천공항 안내로봇 '에어스타' 20여대에 탑재했다고 20일 밝혔다. 이를 통해 공항 이용객은 안내로봇을 직접 터치하지 않고 호출어 '에어스타'만 말하면 음성 안내 서비스를 받을 수 있다.

정부가 최근 발표한 '대한민국 대도약 3대 메가프로젝트'에 피지컬 AI가 핵심 분야로 포함되면서, 사람과 로봇을 연결하는 AI 음성 인터페이스의 중요성도 커지고 있다. 셀바스AI는 이번 인천국제공항 안내로봇 적용을 계기로 AI 음성 인터페이스 사업을 금융권 AI 키오스크와 스마트 텔러 머신(STM)을 넘어 피지컬 AI 분야로 확대하고 로봇·모빌리티 등 신규 시장 공략에 본격 나설 계획이다.

에어스타는 자율주행과 음성인식, 인공지능(AI) 기술이 적용된 인천국제공항 안내로봇으로, 항공편 탑승구와 공항 내 주요 시설 위치를 안내하고 필요 시 목적지까지 길안내 서비스를 제공한다.

셀바스 트리거는 사용자가 특정 호출어를 말하면 이를 먼저 인식한 뒤 음성인식 등 후속 기능을 실행하는 호출어 솔루션으로 사람과 피지컬 AI가 대화를 시작하는 첫 접점을 담당한다. 또한 온디바이스(On-device) 방식으로 구현돼 AI로봇과 AI키오스크 등 다양한 기기에 유연하게 적용할 수 있으며, 기업의 브랜드명이나 서비스명을 호출어로 설정할 수 있어 맞춤형 서비스 구현이 가능하다.

윤재선 셀바스AI 음성인식사업대표는 "공항과 병원, 호텔 등 다양한 분야에서 로봇 도입이 확대되면서 사용자가 로봇과 자연스럽게 소통할 수 있는 AI 음성 인터페이스의 중요성이 더욱 커지고 있다"며 "금융권 AI 키오스크와 STM에 이어 안내로봇까지 적용 사례를 확보한 만큼 향후 로봇, 모빌리티 등 다양한 산업 내 피지컬 AI 음성 인터페이스 시장 공략을 본격화할 것"이라고 말했다.

한편 셀바스AI는 딥러닝 기반의 STT(음성인식), 필기인식(HWR) 등의 핵심 원천기술을 보유하고 있다.