HSAD, 한국관광공사와 관광 마케팅에 '생성형 AI 기반' GEO 도입

(서울=뉴스1) 김진희 기자 =

HSAD는 한국관광공사와 인공지능(AI) 시대의 관광 마케팅 고도화를 위한 '생성형 엔진 최적화(GEO) 기반 AI 마케팅' 업무협약(MOU)을 체결했다고 23일 밝혔다.

이번 협약은 소비자의 정보 탐색 방식이 포털 검색을 넘어 챗GPT 등 생성형 AI와의 질의응답으로 빠르게 확장되는 변화에 대응하기 위해 마련됐다.

GEO는 생성형 AI가 브랜드와 콘텐츠를 보다 쉽게 이해하고 답변에 활용할 수 있도록 정보와 콘텐츠를 설계하는 접근 방식이다.

예를 들어 관광객이 AI에 한국에서 여름에 가볼 만한 축제를 추천해 달라거나 가족과 함께 즐길 수 있는 지역 축제를 알려 달라고 질문했을 때 관련 정보가 보다 정확하고 신뢰도 높은 답변으로 제공되도록 한다.

양사는 문화체육관광부와 한국관광공사가 세계적 축제로 육성하는 우리나라의 글로벌 축제 10개를 대상으로 GEO 기반 AI 마케팅을 순차적으로 적용하고 한국 관광 홍보 콘텐츠 전반의 AI 검색 경쟁력을 높이기 위한 협력을 확대할 계획이다.

첫 적용 대상은 인천펜타포트 뮤직 페스티벌이다. 챗GPT 광고는 이용자가 대화 과정에서 탐색하고 비교하는 주제와 맥락을 바탕으로 관련 광고를 노출하는 방식으로 축제에 대한 관심 확산을 지원한다.

이번 협약은 HSAD가 지난해부터 자체 개발한 GEO 설루션 패키지와 방법론을 기반으로 추진됐다.

HSAD는 고유의 'GEO 스코어링 대시보드'를 통해 주요 생성형 AI에서 브랜드가 얼마나 언급되고 인용되는지 점수로 측정하고 실행 결과를 지속적으로 개선할 방침이다.

HSAD 관계자는 "HSAD가 구축한 GEO 진단 에이전트, 대시보드 등을 기반으로 고객 질문 분석부터 콘텐츠 제작과 확산, 성과 측정까지 통합된 GEO 설루션을 통해 AI 마케팅 모델을 만들어 나가겠다"고 말했다.

한편 HSAD는 한국광고학회 주최 '2026 올해의 광고상'에서 대상 2개, 최우수상 1개로 3관왕을 달성했다. 애드테크 부문에서 LG전자의 'LG 스타일러 오브제컬렉션: LOVE ME' 캠페인으로 대상을 받았다. 인쇄 부문 대상은 KB금융그룹의 'KB국민행복 프로젝트', 온라인·모바일 광고 부문에서는 에쓰오일의 '구도일 캔 두 잇:함께 가요 좋은 내일' 캠페인이 최우수상을 받았다.